Na elke telling blijft er een lijstje over: assets die volgens TOPdesk in een ruimte horen, maar die je niet zag. Archiveer ze niet meteen. Meestal zijn ze gewoon ergens anders.
Stap 1: kijk in de rest van het gebouw
Vaak staat het ontbrekende asset als ‘extra’ in een andere ruimte. Vergelijk de lijsten van ontbrekend en extra over de hele vestiging; de helft lost zich zo op.
Stap 2: wie had het het laatst?
Open het asset en kijk in de koppelingshistorie. Die laat zien aan wie het gekoppeld is geweest. Een korte vraag aan die persoon lost veel op: ‘ligt thuis’, ‘staat bij de buren’, ‘is ingeleverd bij de balie’.
Stap 3: reservering of uitgifte?
Is het asset gereserveerd of uitgegeven, dan ligt het er terecht niet. De app toont wie het heeft gereserveerd en tot wanneer.
Stap 4: pas dan archiveren
Blijft het na een tweede ronde echt weg? Zet de status, archiveer het of maak een melding voor verlies — afhankelijk van je beleid. Doe het in bulk als het er meer zijn, zodat het in het logboek staat.
Zie ook: auditcyclus opzetten.
Probeer het zelf met AssetSpot
Scan, tel en werk TOPdesk bij vanaf je telefoon. De eerste 500 assets zijn gratis.